HUSREGLER
HUSREGLER
Tack för att du valt House Viola för din vistelse!
Vänligen ta en stund att läsa denna sammanfattning av House Violas bokningsregler och gästvillkor.
Genom att skicka en bokningsförfrågan och acceptera en offert godkänner du våra Villkor och Husregler.
För att säkerställa en trivsam vistelse för alla och för att skydda detta privata hem ber vi dig att följa reglerna nedan.
🏡 Ordningsregler
✔ Behandla bostaden med omsorg och respekt – detta är ett privat hem, inte ett hotell.
✔ Följ husreglerna och instruktioner som finns i huset.
✔ Håll huset rent och lämna det i liknande skick som vid ankomst.
✔ Flytta inte möbler och ta inte ut inomhusföremål utomhus.
✔ Alla inventarier ska stanna i huset.
✔ Du ansvarar för alla personer i ditt sällskap.
📩 Kommunikation & Rapportering
✔ All kommunikation sker via bookings@houseviola.com.
✔ Rapportera eventuella problem inom 24 timmar efter ankomst.
✔ Meddela oss omedelbart vid skador, läckor, fläckar eller underhållsproblem så att vi kan åtgärda dem snabbt.
🔑 Tillträde & Incheckning / Utcheckning
✔ Självincheckning via nyckelbox (kod skickas före ankomst).
✔ Incheckning: 16.00 – 22.00
✔ Utcheckning: senast 10.00
Avgifter vid sen utcheckning:
✔ Upp till 30 minuter sent – 750 SEK
✔ Mer än 60 minuter sent – debiteras som en extra natt
✔ Förlorad nyckel – 5000 SEK per nyckel
🔐 Låsta utrymmen
✔ Hela huset ingår i hyran, men vissa låsta dörrar, garderober eller förråd är endast för vårt privata bruk.
✔ Försök inte öppna eller bryta upp låsta utrymmen.
👥 Gäster & Beläggning
✔ Max 7 vuxna per hus.
✔ Minimiålder för huvudgästen: 25 år.
✔ Endast registrerade gäster får övernatta i huset.
✔ Bokningar via tredje part tillåts endast för företag.
✔ Besökare är inte tillåtna utan vårt godkännande.
✔ Du ansvarar alltid för tillsyn av gäster under 18 år.
✔ Barn är välkomna (0–17 år), men observera att:
fastigheten ligger nära en liten sjö
huset har branta trappor
🔇 Ljudnivå & Respekt för grannar
✔ Tysta tider: 21.00 – 09.00
✔ Fester, evenemang, fyrverkerier eller störningar är inte tillåtna.
✔ Visa respekt för grannar och närområdet.
🚭 Rökning, droger & husdjur
✔ Rökning är förbjuden inomhus (avgift: 4000 SEK).
✔ Rökning är endast tillåten i trädgården – kasta fimpar i avsedda kärl.
✔ Husdjur är inte tillåtna.
✔ Illegala droger eller cannabis är förbjudna på hela fastigheten.
🛏 Renlighet & skötsel av bostaden
✔ Ta av skor inomhus (ta gärna med tofflor).
✔ Använd glasunderlägg för koppar och glas.
✔ Rengör köksapparater och BBQ efter användning.
✔ Använd inte metallredskap på kokkärl eller plastredskap på grillen.
✔ Sänglinne och handdukar tillhandahålls för bokat antal gäster.
✔ Använd inte sängar utan madrasskydd och lakan.
✔ Ta inte handdukar utomhus eller till sjön.
✔ Skadade eller kraftigt fläckade textilier kan debiteras.
🗑 Avfall & återvinning
✔ Källsortering är obligatorisk.
Separera:
kartong / papper
glas
metall
plast
matavfall
✔ Lämna inte sopor utanför avsedda kärl.
🚰 Toaletter & Avlopp
✔ Endast toalettpapper får spolas ner i toaletten.
✔ Spola inte ner våtservetter, hygienartiklar eller skräp.
✔ Häll inte matfett eller olja i avloppet.
🔥 Brand & Säkerhet
✔ Ljus, rökelse, eldstäder, fyrverkerier och eldning inomhus är förbjudet.
✔ Brandvarnare, brandsläckare och brandfilt finns – manipulera inte säkerhetsutrustning.
✔ Nödnummer i Sverige: 112
📦 Post & Leveranser
✔ Post eller paket får inte skickas till fastighetens adress.
✔ En avgift på 2500 SEK per paket debiteras om leveranser sker.
📶 WiFi & Teknik
✔ Gratis WiFi finns tillgängligt.
✔ Olagliga nedladdningar, fildelning eller torrenting (även via VPN) är strikt förbjudet.
✔ Internetavbrott kan ibland inträffa och ersättning kan inte garanteras.
🔐 Säkerhet & Parkering
✔ Lås dörrar och stäng fönster när du lämnar huset.
✔ Lämna tillbaka nycklar i nyckelboxen vid utcheckning.
✔ Parkering är begränsad till 2 bilar per hus på avsedd parkeringsplats.
✔ Elbilar får inte laddas på fastigheten.
🛠 Underhåll & Tillträde
✔ Vi kan behöva gå in i huset för inspektion, underhåll eller reparationer, med rimlig förvarning när det är möjligt.
⚖️ Ansvar
✔ Gäster ansvarar för sin vistelse och sina personliga tillhörigheter.
✔ House Viola ansvarar inte för olyckor, skador eller förlust av personliga ägodelar.
✔ Gäster är ansvariga för skador, saknade föremål eller extra städkostnader under vistelsen.
Brott mot husreglerna kan leda till omedelbar avslutning av vistelsen utan återbetalning.
👋 Vid avresa
Innan du lämnar huset, vänligen:
✔ Släng sopor i utomhuskärlen
✔ Diska och rengör köket
✔ Lägg använda handdukar i badrummet
✔ Återställ möbler och föremål till sina ursprungliga platser
✔ Stäng av lampor och apparater
✔ Lås huset och lägg nycklarna i nyckelboxen
Våra städare tar hand om sänglinne och tvätt.
❤️ Tack för att du hjälper oss att hålla House Viola till en trivsam och välkomnande plats för alla gäster.
Vi önskar dig en trevlig vistelse på House Viola!