FAQs
FAQs om House Viola Semesterhus i Bodafors
Svar på några av de vanligaste frågorna vi får om House Viola.
Om någon information saknas, tveka inte att kontakta oss.
Vi hjälper gärna till och ser fram emot att välkomna er.
House Viola i Bodafors är ett hemtrevligt företagsboende som också välkomnar turister på längre vistelser.
House Viola består av två charmiga sekelskifteshus bredvid varandra (Holmåkra och Rosendala) som hyrs ut per natt. 6 sovrum, plats för max 14 personer. 2 badrum, 2 extra toaletter.
Husen är fullt möblerade så att våra gäster skall sova gott och trivas. Vi erbjuder fullt utrustade kök, tvättmöjligheter, Smart TV, fritt WiFi och skrivbord i varje rum. Lakan och handdukar ingår.
House Viola ligger naturnära vilket ger en lugn och skön vistelse och våra gäster väljer House Viola som ett alternativ till att bo på hotell, speciellt när de jobbar borta längre perioder.
Det finns flera fördelar att välja House Viola istället för hotell.
Att bo i husen Holmåkra eller Rosendala ger er betydligt mer plats, frihet och trivsel än ett hotellrum. Ni kan arbeta och slappna av som i ert eget hem och har tillgång till fritt Wi-Fi internet och skrivbord i varje sovrum.
Gratis parkering och plats för flera bilar. Trädgård med uteplats och grill.
Boendet ligger naturskönt med närhet till vandringsleder och sjöar.
House Viola är ett mer ekonomiskt alternativ än ett hotell och tack vare fullt utrustade kök är det möjligt att minska behovet för att äta ute vilket innebär ytterligare besparingar.
House Viola är möblerat för att vara hemtrevligt och välkomnande och inkluderar allt ni behöver för er vistelse.
Köken har matbord, ugn, spis, mikro, brödrost, kaffekokare, vattenkokare, kylskåp, frys, tvättmaskin, kastruller, tallrikar och bestick.
Vardagsrum med sköna soffor och SmartTV med Chromecast.
Skrivbord i varje sovrum så att ni kan arbeta hemifrån.
Fritt Wi-Fi internet.
Sovrum med bekväma sängar och lakan.
Badrum med handdukar, enkel duschtvål och schampoo.
Vi står för alla räkningar, från el till internet och kan ordna med städning och byte av lakan och handdukar varannan vecka (eller oftare) mot betalning.
Ja, gratis Wi-Fi ingår hos House Viola.
Vänligen fyll i bokningsformuläret ”BOKA” så kontaktar vi er för att besvara eventuella frågor och ordna med er bokning.
Om ni har frågor så ta gärna kontakt via email bookings@houseviola.com eller telefon +46 (0) 7274 00008. Vi hjälper gärna till med er förfrågan så att er bokning blir så smidig som möjligt.
Er bokning behöver vara betald innan ni checkar in.
Betalning sker antingen via:
1) faktura skapad i PayPal där ni kan betala med alla vanliga bankkort.
2) faktura där överföring sker till vårt bankkonto.
(House Viola kan också bokas via Booking.com och VRBO.com men ni får bästa priset genom att boka direkt med oss.)
Ja, vid längre vistelser kan vi erbjuda rabatt.
Nej, tyvärr är inga husdjur tillåtna i House Viola.
Nej, rökning är inte tillåten i House Viola men ni kan röka i trädgården. Använd askfat.
Om ni eventuellt behöver förlänga er bokning, låt oss veta så fort ni kan. Då kan vi dubbelkolla ert intresse för framtida datum innan vi tar bokningar från andra gäster.
Vi mailar en ”Bokningsbekräftelse” när ni gjort er bokning. Sedan mailar vi ett ”Välkomstbrev” innan ankomst med information om incheckning, nyckar, internet mm.
(Vänligen läs våra ”BOKNINGSVILLKOR / TERMS & CONDITIONS” för regler och avgifter gällande ändringar av bokning.)
Efter att er bokning bekräftats av House Viola måste förfrågningar gällande avbokning eller ändring av datum kommuniceras och bekräftas skriftligen.
100% återbetalning om avbokningen sker minst 30 dagar före ankomstdatum.
50% återbetalning om avbokningen sker 14 – 30 dagar före ankomstdatum.
0% återbetalning om avbokningen sker mindre än 14 dagar före ankomstdatum.
Avbokningar mailas till bookings@houseviola.com.
För mer information hänvisar vi till ”BOKNINGSVILLKOR / TERMS & CONDITIONS”
100% återbetalning vid avbokning senast 30 dagar före ankomst.
50% återbetalning vid avbokning 14 – 30 dagar före ankomst.
0% återbetalning vid avbokning mindre än 14 dagar före ankomst.
Ni kan checka in på House Viola mellan kl 16.00 och 22.00.
Om ni av någon anledning behöver anlända efter kl 22.00, meddela oss så fort ni kan så att vi kan vara till hands via email eller telefon om ni skulle behöva hjälp i samband med incheckningen.
Vi är tillgängliga via email eller telefon om ni behöver hjälp under er vistelse. Då vi är en liten familjeverksamhet besvaras meddelanden långsammare efter kl 19.00. Meddelanden som inte är akuta besvaras nästa dag.
Nyckeln finns i en nyckelgömma och ni får koden till gömman i det ”Välkomstbrev” vi mailar er före ankomst.
Vänligen kontakta oss om ni skulle behöva anlända före kl 16.00 så att vi kan se om det är möjligt.
Ankomst mellan kl 12.00 och 16.00 debiteras per time.
Ankomst före kl 10.00 debiteras med en extra natts hyra.
Utchecking är före kl 10.00 på utcheckningsdagen, om inte annat överenskommits.
Om ni behöver checka ut senare, låt oss veta i förväg så kan vi kolla om det är möjlig, men observera att vi inte kan garantera att sen utcheckning beviljas.
Avgifter för sen utcheckning:
750 SEK per 30 minuter
En natts hyra för mer än 60 minuter.
Information om hur ni hittar till House Viola finns i det ”Välkomstbrev” vi mailar er före ankomst.
Karta finns också på sidan ”HITTA”.
Parkering är gratis på House Viola, det finns parkeringsplatser för flera bilar på vår tomt.
House Viola har genom åren haft nöjda gäster och många av dem väljer att komma tillbaka och bo hos oss igen.
Om ni av någon anledning inte skulle vara nöjda måste eventuella problem rapporteras inom 24 timmar efter ankomst så att vi kan åtgärda dem.
Vi strävar efter att alla våra gäster skall trivas i House Viola.
Olyckor kan hända.
Informera oss direkt via till email bookings@houseviola.com om något slutar fungera, om läckage eller fläckar uppstår eller om ni råkar göra sönder något under er vistelse.
Vi kan då besluta om åtgärd, utbyte eller reparation och om eventuell avgift kommer att debiteras.
Om ni tappar bort nycklarna kontakta oss omedelbart via email bookings@houseviola.com eller telefon (+46) 07274 00008 så att vi kan ordna med ersättningsnyckel.
Avgift för borttappade nycklar debiteras med 5000 kr.
Ja, vårt städlag ordnar så att House Viola är rent före incheckning och att ni har rena lakan och handdukar samt enkel tvål och schampoo.
Efter 7 nätters vistelse rekommenderar vi att vårt städlag utför städning och byte av lakan och handdukar. Kostnad för städning: 1000 SEK per hus.
Stannar ni mer är 14 nätter är det obligatoriskt att betala vårt städlag för städning varannan vecka för er trevnads skull. Kostnad: 1000 SEK per hus.
Skulle ni behöva något annat under er vistelse, hör gärna av er via email till bookings@houseviola.com så skall vi försöka lösa det.
Våra gäster äter ofta på pizzeria Valentinos eller handlar på ICA Nära Rostedts. De finns båda i Bodafors centrum, 5 minuter med bil eller 15 minuters promenad från House Viola.
Lidl, Willys och ICA Maxi finns i Nässjö, ca 25 minuter med bil från House Viola.
Nej, House Viola är inte handikappsanpassat och därmed inte lämpligt för funktionsnedsatta.
Men huset Holmåkra har både badrum, kök och ett sovrum på bottenvåningen vilket kan underlätta. Vänligen notera att man måste gå upp 4 trappsteg för att kunna gå in i Holmåkra.
(Huset Rosendala har sitt badrum på övervåningen och är därför inte handikappsvänligt.)
Ni kan förlänga er vistelse på House Viola om vår kalender inte blivit bokad.
Om ni tror att ni eventuellt behöver förlänga er vistelse, låt oss veta när ni bokar eller så snart som möjligt. Då kan vi fråga er närmare bokad utcheckning om ni fortfarande vill förlänga, men vi förbehåller oss rätten att acceptera andra bokningar om vi inte kan nå er eller om vi inte hör från er.
Vänligen håll oss uppdaterade om era planer när ni bor hos oss en längre tid. Minst 10 dagars varsel föredras för att förlänga er bokning men maila oss gärna oavsett för att fråga om er bokning kan förlängas så skall vi försöka ordna det.